Usuarios : Académicos, personal de apoyo.

Objetivos: Dar soporte según los requerimientos de los usuarios relacionados con la plataforma de red de datos, implementar nuevos puntos de red si el crecimiento de la universidad lo necesita.

Mantenimiento : El soporte del servicio de Redes de Datos se encuentra disponible de lunes a viernes entre las 8:30-13:00 y de 14:30-18:00 horas.

Dueño del servicio : Jefe de sección Redes y Desarrollo.

Procesos asociados : Red de datos (plan de contingencia), implementar redes de datos, tomas universitarias (plan de contingencia).